Politique d'expédition
La livraison standard est offerte partout au Canada.
Délais
Une fois votre commande préparée et expédiée, le délai indicatif de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrés selon votre région et le transporteur.
Suivi
Chaque commande expédiée comprend un suivi. Les informations de suivi sont transmises dès qu'elles sont disponibles.
Retards
Les délais peuvent être prolongés en période de forte activité, lors de conditions météorologiques défavorables ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.
Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de son adresse avant de finaliser sa commande. Une modification n'est pas toujours possible après expédition.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu, endommagé ou d'anomalie de livraison, contactez notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous accompagner.